Lean Six Sigma – LSS การปรับปรุงกระบวนการแบบ Lean Six Sigma

          Lean Six Sigma คือการนำเครื่องมืออย่างง่ายของแนวคิด Lean เช่น การวิเคราะห์ผังการไหลของงาน (Work Flow Chart) หรือ แผนภาพกระแสคุณค่า (Value Stream Mapping) หรือเทคนิคอื่นๆที่ไม่ซับซ้อน เข้ามาใช้ปรับปรุงกระบวนการขั้นต้นในขั้นตอนของการวัดผล(Measure) (ขั้นตอนที่สองใน DMAIC)  ก่อนที่จะดำเนินการปรับปรุงกระบวนการด้วยเทคนิคและเครื่องมือชั้นสูงของ Six Sigma ต่อไปจนเสร็จสิ้นกระบวนการ Six Sigma

          จุดเด่นของ Lean คือการมุ่งเน้นที่การกำจัดความสูญเปล่าต่างๆ ทำให้กระบวนการรวดเร็วขึ้น ส่วนจุดเด่นสำคัญของ Six Sigma คือการมุ่งเน้นลดความผันแปรของกระบวนการให้น้อยที่สุด ทำให้ผลลัพธ์มีคุณภาพตรงตามข้อกำหนด ดังนั้นการรวมแนวคิดการปรับปรุงกระบวนการที่ยอดเยี่ยมของยุคนี้คือ Lean และ Six Sigmaเข้าด้วยกัน จึงทำให้ Lean Six Sigma เป็นเครื่องมือของการบริหารคุณภาพที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลสูงยิ่งเท่าที่มีในปัจจุบัน